Kleintierpraxis
Tanya Mayer

Im Notfall!

Der tierärztliche Notdienst insgesamt befindet sich derzeit in der Krise. Reihenweise geben Kliniken ihre Klinikzulassung zurück, weil sie der Verpflichtung der 24-stündigen Dienstbereitschaft aus personellen Gründen nicht mehr nachkommen können. Tierhalter hingegen klagen über stundenlange Wartezeiten und hohe Kosten im Notdienst. Ich habe in meiner mittlerweile über 25-jährigen Berufstätigkeit viele Jahre freiwilligen Notdienst gemacht. Das bedeutete, dass ich mein Notrufhandy ständig bei mir hatte – nachts, am Wochenende. Viele Familienfeiern habe ich frühzeitig verlassen, um einen Notfall zu betreuen. Nur im Urlaub war das Handy aus. Dies habe ich in den letzten Jahren sukzessiv zurückgefahren und dann ganz eingestellt. Warum? Kein Mensch, auch kein Tierarzt, kann 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche rufbereit sein. Ständig unter der Grundanspannung, dass das Handy klingeln könnte und man los muss. Nicht umsonst zählt Bereitschaft für Angestellte (gleich welchen Berufs) als Arbeitszeit. Für Selbständige gilt das nicht – da gibt es auch keine Höchstarbeitszeit. Ich bin nur ein Tierarzt – mit allen Vorteilen, die sich daraus für die Patienten ergeben (wie oben beschrieben). Aber eben auch mit diesem Nachteil. Ich kann nicht ständig meine Freizeit danach ausrichten, dass jemand anrufen könnte und ich in die Praxis muss. Meine Wochenarbeitszeit liegt regelmäßig bei 55 bis 60 Stunden, manchmal darüber. Ich brauche meine Wochenenden, um zu regenerieren und wieder voll für meine Patienten einsatzbereit zu sein. Wenn das Handy nachts klingelt, brauche ich mindestens 45 Minuten, bis ich in der Praxis bin. Dann den Patienten versorgen, die Praxis aufräumen und wieder heimfahren – im günstigsten Fall dauert das drei Stunden, bis ich wieder im Bett bin. Da kann sich jeder ausmalen, wie lange man das durchhalten kann. Wenn Sie jetzt der Meinung sind, dass eine Notdienstrufbereitschaft im Sinne der Patienten und einer optimalen Versorgung notwendig wäre, dann muss ich zurückfragen: Wären Sie gerne derjenige, dessen Tier am nächsten Tag einen OP-Termin um 8:00 Uhr morgens hat? Wäre es Ihnen nicht lieber, dass ich – um für Ihr Tier die beste Leistung mit dem bestmöglichen Ergebnis zu erbringen – ausgeschlafen und voll konzentriert bin? Wie würden Sie sich fühlen, wenn ich Ihnen, während Sie mir Ihr Tier für eine schwierige Operation anvertrauen, sage: „Es war leider eine kurze Nacht. Ich hatte von 23:30 bis 2:00 Uhr einen Notdienstpatienten. An Einschlafen war danach lange nicht zu denken, zu viel Adrenalin im System. Um 5:15 musste ich dann eh wieder aufstehen. Ich habe erstmal drei Kaffee gebraucht, um einigermaßen wach zu werden. Jetzt schau ich mal, wie gut ich klarkomme.“ Ich glaube nicht, dass Sie sich gut dabei fühlen würden. Ich nämlich auch nicht. Deswegen habe ich mich entschieden, keine Notdienstrufbereitschaft mehr anzubieten. Echte Notfälle können am besten und schnellsten in der Klinik versorgt werden. Auch Sie können als Tierhalter etwas tun, um die Notdienstkrise zu entschärfen: NOTDIENST ist für NOTFÄLLE. Also für akute Erkrankungen, die ohne sofortige medizinische Intervention tödlich ausgehen würden. Beispiele: Autounfälle, plötzliche Atemnot, starke Blutungen, Kollaps, Bewusstlosigkeit, Anfallsgeschehen oder Harnröhrenverschluss. Was ist kein Notfall (leider ein Großteil dessen, was im Notdienst vorstellig wird): Durchfall und Erbrechen: Ja, das ist nicht schön, aber meist nicht lebensbedrohlich. Es kann aber werden, wenn man lange genug abwartet. Gehen Sie deshalb rechtzeitig zum Tierarzt! Oberflächliche Wunden, ausgerissene Krallen, Schnittverletzungen der Pfoten: Saubermachen, Verband drauf – das kann in der Regel bis Montag warten, außer es blutet arteriell (pulsierend) und hört nicht auf. Flöhe, Zecken und Würmer: Kein Notfall. „Der lässt sich die Zecke nicht rausmachen!“ ist nicht lebensbedrohlich. Ohrentzündungen, Juckreiz, gerade gefundene Knubbel unter der Haut, Scheinträchtigkeit, Husten usw. sind natürlich Zustände, die medizinische Versorgung brauchen – aber i. d. R. nicht sofort. Eine gute Faustregel: Sieht das Tier so aus, als ob es gleich stirbt? Wenn es sich einigermaßen normal verhält, stirbt es wahrscheinlich auch nicht.